PRIVACY POLICY — SER.TEC. S.R.L.

Con la presente Informativa Privacy, Ser.Tec. S.r.l. descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali degli utenti del sito shop.ser-tec.net.
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Ser.Tec. S.r.l., con sede legale in Via Emilio Salgari 14/d, 31056 Roncade (TV), Italia.
Contatti:
Email: info@ser-tec.net
Tel: +39 (0)422 798184

Dati raccolti

Ser.Tec. S.r.l. può raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

Dati forniti direttamente dall’utente
Nome, cognome, indirizzo di fatturazione e spedizione, email, numero di telefono e informazioni necessarie per l’elaborazione dei pagamenti, raccolti durante la registrazione, l’ordine o richieste di assistenza.

Dati tecnici e di navigazione
Informazioni necessarie al funzionamento e alla sicurezza del sito (es. indirizzo IP, dati di sessione, tipo di browser e dispositivo). Tali dati sono utilizzati esclusivamente per finalità tecniche e di sicurezza.

Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

gestione degli ordini (elaborazione, conferma, spedizione e comunicazioni correlate);
assistenza clienti (richieste, resi, reclami);
adempimenti legali e fiscali;
sicurezza del sito e prevenzione frodi o accessi non autorizzati.

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

esecuzione di un contratto (gestione ordini e pagamenti);
obblighi legali (normative fiscali, contabili e regolatorie);
legittimo interesse (sicurezza del sito e corretta erogazione dei servizi richiesti).

Pagamenti online

Per l’elaborazione dei pagamenti il sito utilizza fornitori terzi (es. Stripe, PayPal o servizi analoghi).
I dati di pagamento sono trattati direttamente dai rispettivi fornitori, in qualità di titolari autonomi del trattamento, secondo le loro informative privacy.
Ser.Tec. S.r.l. non memorizza né ha accesso ai dati completi delle carte di pagamento.

Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono raccolti.
I dati relativi a ordini e fatturazione sono conservati secondo gli obblighi di legge.

Comunicazione dei dati

Ser.Tec. S.r.l. non vende né cede dati personali.
I dati possono essere comunicati esclusivamente a:

fornitori di servizi tecnici, logistici e di pagamento (responsabili del trattamento o titolari autonomi);
autorità pubbliche, se richiesto dalla legge.

Sicurezza dei dati

Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione.

Diritti dell’utente

L’utente ha diritto di:

accedere ai propri dati personali;
richiedere la rettifica o l’aggiornamento;
richiedere la cancellazione, ove applicabile;
limitare o opporsi al trattamento;
proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Le richieste possono essere inviate a: info@ser-tec.net

Modifiche alla presente informativa

Ser.Tec. S.r.l. si riserva il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina ed entreranno in vigore immediatamente.

Grazie per aver scelto shop.ser-tec.net. Proteggere la tua privacy e garantire sicurezza negli acquisti online è per noi fondamentale.